Как мы пытались взять справку у дерматолога Темы, которые не относятся ни к одному из разделов. Общие вопросы |
Форум родителей детей и взрослых с врождённым пороком сердца » Общие вопросы » Врач выгнала из кабинета |
Форум "Доброе Сердце" - это кладезь полезной информации о сердечных заболеваниях. Автор: Солнце |
<<Назад Вперед>> | Модераторы: Мирта, Ольга | Печать |
maksh
Начинающий
Откуда: Новосибирск Всего сообщений: 29 Дата регистрации на форуме: 19 авг. 2008 |
В эту пятницу мы с ребенком 2,8 года поехали к дерматологу за справкой, что ребенок здоров перед операцией. отсидели очередь, заходим в кабинет. Все нормально, я раздела ребенка, врач протягивает к ней руки (у меня перед глазами проплывают все детки, что прошли до этого все с сыпью, в пятнах) у меня вылетают слова: извините, вы руки мыли? Так как до этого был богатый опыт общения с врачами, которые, забывали это делать. |
maksh
Начинающий
Откуда: Новосибирск Всего сообщений: 29 Дата регистрации на форуме: 19 авг. 2008 |
Некоторые и не считали нужным. Так вот эта врач чуть не задохнулась от возмущения, сказала, что с нее достаточно и велела мне выйти вон из кабинета вместе с ребенком, что моего ребенка она смотреть не будет. Я пыталась ее успокоить, что вопрос этот не простое любопытство, что иммунитет слабый и всегда перестраховываюсь. На что был ответ я вас смотреть не буду, идите к глав врачу. |
maksh
Начинающий
Откуда: Новосибирск Всего сообщений: 29 Дата регистрации на форуме: 19 авг. 2008 |
Главного не было, какая то зам посмотрела нас выдала справку. А на мои вопросы сказала, что я наверное оскорбила врача. На мои слова, что я хочу на того врача пожаловаться, удивилась за что? Девочки, ну разве так можно? Выгнать из кабинета, и меня в конце оставить виноватой. Кому можно грамотно оформить жалобу на этого доктора, может ей сделают внушение и она не будет больше выгонять мам с дитем (напуганным ее истеричными воплями) |
Ольга
Главный Модератор
Патриот Форума Откуда: М. Всего сообщений: 8843 Дата регистрации на форуме: 24 дек. 2007 |
Кошмар!!!! Какие врачи недалекие! Мозгов не хватает даже у врача. А жаловаться наверное бессмысленно, главврач скажет, что работать некому и проч... а понять маму больного ребенка, едущего на операцию, никто не хочет |
Капитан
Администратор
Откуда: Нижний Новгород Всего сообщений: 2658 Дата регистрации на форуме: 19 дек. 2007 |
Вообще мы всегда так ходим к врачу - и не только руки проверяем, но и качество обработки инструментов - когда, где, сколько времени стерелизовалось и тд. У нас близкий знакомый заразился СПИДом, причём не половым путём, поэтому мы всё проверяем - вежливость вежливостью, но жить хочется... А Вам я рекомендую подать жалобу в Росздравнадзор, по поводу отказа в медицинском обслуживании, в страховую компанию притензию по качеству медицинского обслуживания, в Роспотребнадзор жалобу по поводу того, что врач началосматривать ребёнка не помыв руки (скорее всего так оно и было), хотя на самом деле врач должен был использовать стерильные перчатки. Тоесть всего три разные жалобы, по каждой жалобе должна быть проведена проверка, и Вам должны прислать ответ. После того, как придёт ответ, можете зайти к врачу и поинтересоваться, нужно ли ему "продожение банкета" или этого достаточно... Это я к тому, что Вас должны знать в поликлинике и тогда любые осмотры "без очереди" Вам гарантированны. И не надо перед ними извиняться - вы как потребитель медицинской услуги имеете права знать об этом всё, в том числе и о санитарном режиме. И по закону врач должен не возмущаться, а сообщить в доступной форме, сколько раз он моет руки после пациента, каким расствором их обрабатывает, какой использует инструмент, куда он его утилизирует и тд... А Вы должны убедиться в том, что так оно и есть, иначе когда обнаружат ВИЧ, гепатит С или ещё какую нибудь гадость, об этом думать будет поздно. |
Ольга
Главный Модератор
Патриот Форума Откуда: М. Всего сообщений: 8843 Дата регистрации на форуме: 24 дек. 2007 |
А мы все ходим по врачам как бедные родственники и не знаем своих прав |
maksh
Начинающий
Откуда: Новосибирск Всего сообщений: 29 Дата регистрации на форуме: 19 авг. 2008 |
В понедельник будет последний свободный день перед госпитализацией, обязательно, если останется свободное время оформлю жалобу. Даже в прокуратуру зайду она в соседнем здании. Сейчас такая злость на этого врача, я когда выходила из кабинета сказала ей, что буду жаловаться, так она ухмыльнулась в ответ. Больше всего Марию жалко она уже голенькая стояла ждала осмотра, а доктор в истерику ударилась. |
Капитан
Администратор
Откуда: Нижний Новгород Всего сообщений: 2658 Дата регистрации на форуме: 19 дек. 2007 |
maksh написал: когда выходила из кабинета сказала ей, что буду жаловаться, так она ухмыльнулась в ответ Это понятно, им так по несколько раз в день говорят, но на самом деле никто не жалуется. А если кто-то действительно пожалуется, то там такие разборки начинаются, что мало не покажется. Хотя в итоге они врача выгораживают, но при этом они поднимают кучи документации, и врачу приходится сидеть ночами и заполнять её. Причём чем выше уровень жалобы, тем больше бумажной волокиты валится на врача. Так что для врача жалобы это тоже наказание. |
nata100280
Гроссмейстер
Откуда: Тюмень Всего сообщений: 319 Дата регистрации на форуме: 15 апр. 2008 |
Согласна с Medpravo 100 %, я бы это дело так не оставила. |
sobakakusaka
---------------
Откуда: Новосибирская область Всего сообщений: 689 Дата регистрации на форуме: 4 фев. 2008 |
Неприкрытое хамство и полное отсутствие профессионализма. Плохо, конечно, что перед госпитализацией, уже нет ни времени, ни желания с этим бороться... Но так оставлять тоже нельзя. |
CAT
Чемпион общения
Откуда: г.Удомля Тверской обл. Всего сообщений: 823 Дата регистрации на форуме: 22 июля 2008 |
Меня тоже из кабинета выгоняли. Правда это давно было. Я пришла со старшей дочкой на медосмотр (она тогда была ещё грудным ребёнком) к ортопеду, в регистратуре не сказали что медосмотр только по утрам, еслиб только вы слышали как тогда врач на меня орал, чуть ли не матом. Народу на приём к нему небыло, вообще ни одной живой души. Медсестра его пыталась успокоить да где там. Злобно спросил есть ли у меня жалобы на ребёнка, я сказала что вроде нет. Я же не понимаю в его ортопедии, так он написал что ребёнок здоров и выгнал меня из кабинета. Я пожаловалась зав. поликлиникой. Она позвонила этому врачу, сделала ему устный выговор и всё. А мне предложила прийдти на следующий день к хирургу в любое время. |
oksanchik
Рекордсмен
Патриот Форума Откуда: г.Владимир Всего сообщений: 2081 Дата регистрации на форуме: 19 апр. 2008 |
А на меня сегодня не орали, не выгоняли из кабинета. Просто своим бездействием вывели из себя. Ребенок вторую неделю ходит на прогулку в садик, а в группу нужен допуск комиссии, для которой врач должна пару строк накатать(основное медсестра уже выписала). Врачей я обошла уже в апреле, а анализы, которые сдаются непосредственно перед оформлением, досдала больше недели назад. И еще, меня даже не предупредили, что врач уходит в отпуск, чтоб я поторопилась, а вернется она 15 сентября. Значит, нам теперь месяц только на прогулки ходить? А там холода начнутся. Я специально его пораньше оформила, чтоб привыкал, пока тепло. Я им все высказала, позвонила главному педиатру нашего города. Она сейчас в отпуске, но обещала помочь. |
CAT
Чемпион общения
Откуда: г.Удомля Тверской обл. Всего сообщений: 823 Дата регистрации на форуме: 22 июля 2008 |
У нас, когда педиатор уходит в отпуск, её участок временно прикрепляют к другому врачу, и на сколько я знаю проблем с оформлением детишек в детский сад по поводу отсутствия участкового врача у нас не возникает. |
oksanchik
Рекордсмен
Патриот Форума Откуда: г.Владимир Всего сообщений: 2081 Дата регистрации на форуме: 19 апр. 2008 |
Нас тоже прикрепили, но она не хочет чужими детьми заниматься. В итоге те, кто по ее участку позже нас документы отдали, уже получили допуск. Еще боюсь, что баканализы заставят пересдавать. У них маленький срок годности. Протянут-будут негодные. |
Guest
Гость
|
Хочу сказать одно, жаловаться надо обязательно, у нас была похожая ситуация, но гораздо сложнее Вадюшу отказывались спасать от приступа тахикардии типа все равно умрет, дак зачем силы тратить и время, мы конечно благополучно отправились туда где нас оперировали, а свекровь осталась дома писать жалобы, обивать пороги Главврача и добилась таки своего, теперь в нашей больнице ни в одной очереди не стоим, но на всякий случай ходим вместе со свекровью... вот так |
sweta
Долгожитель форума
Откуда: Россия, Казань Всего сообщений: 238 Дата регистрации на форуме: 25 дек. 2007 |
Профиль | Игнорировать
NEW! Сообщение отправлено: 26 августа 2008 9:42 Сообщение отредактировано: 26 августа 2008 9:43
maksh Обязательно оформите жалобу на врача. Не хочу никого обидеть, но наших врачей нужно почаще "ставить на место" 2 года назад я отказалась от педиатра: у Яны периодически поднималась Т 37.0-37.4. Я каждый раз вызывала врача -она все у вас нормально, не обращайте внимания. Через 2 месяца у ребенка т 39.6 и 5 недель стационара. Это были почки(ранее мы лежали в больнице с кашлем, в выписке(которая передается сразу на участок-было написано-КОНСУЛЬТАЦИЯ НЕФРОЛОГА ДРКБ г. Казани) Но нам ничего не сказали. По приезду я сразу к заведующей, нам на участок поставили другого педиатра. С тех пор изучила по почкам кучу литературы, -к врачу ходим только за направлениями на анализы. Желаю удачи! |
oksanchik
Рекордсмен
Патриот Форума Откуда: г.Владимир Всего сообщений: 2081 Дата регистрации на форуме: 19 апр. 2008 |
Нам после вчерашнего сегодня все написали и отправили на комиссию. Медсестра сказала, еще одна мамочка приходила(тоже, как я поняла, ругалась), им тоже написали. И больше-никому. Для ускорения надо им давать иногда пинка. |
CAT
Чемпион общения
Откуда: г.Удомля Тверской обл. Всего сообщений: 823 Дата регистрации на форуме: 22 июля 2008 |
Oksanchik хорошо что у вас получилось, жаль только что пришлось потратить столько нервов на такое казалось бы несложное дело. |
oksanchik
Рекордсмен
Патриот Форума Откуда: г.Владимир Всего сообщений: 2081 Дата регистрации на форуме: 19 апр. 2008 |
Да уж, это точно! |
maksh
Начинающий
Откуда: Новосибирск Всего сообщений: 29 Дата регистрации на форуме: 19 авг. 2008 |
Пожалуюсь обязательно. Сегодня легли в больницу, муж приведет ноутбук и на сайты напишу, и письма отправлю. Ответы когда будут напишу, может кому пригодится. |
Мирта
Модератор раздела
Психолог, логопед-дефектолог Откуда: Нижний Новгород Всего сообщений: 4294972411 Дата регистрации на форуме: 30 дек. 2007 |
Да, сейчас за врачами нужно действительно смотреть. Я была у стоматологов, села в кресло и смотрю столик то так и не обработали после предидущего пациента. А врач уже села рядом и хотела лечить. Я говорю: "обработайте пожалуйста столик". Для врача, такое заявление пациента было шоком. Ну ничего, обработали конечно. Но опять с нарушением правил..... Столик и саму бор машину( если я правильно ее называю) они должны обрабатывать двухкратно с интервалом в 5 минут. Вот такие вот нарушения вроде бы незначительные, но могут привести к серьездным последствиям. |
oksanchik
Рекордсмен
Патриот Форума Откуда: г.Владимир Всего сообщений: 2081 Дата регистрации на форуме: 19 апр. 2008 |
Мирта написал: Я была у стоматологов Есть на тему стоматологов жуткая история. Одна мама рассказывала, как ее муж с сыном ходили к стоматологу. Там бабулька древняя, вроде как опытная, сказала папе держать ребенка на коленях. Самое ужасное, что открыть рот она ребенка заставляла с применением рукоприкладства(больно щипала), папе хотелось ее стукнуть(мягко говоря), не знает, как сдержался. Они решили к другому записаться с другим зубом. Пришли, а там парень молодой. Ребенок, конечно, в истерику(помнит, что здесь ему делали больно), родители думали, что все еще хуже будет, а оказалось, он такой молодец, заговорил ребенка, все прошло очень гладко, теперь ребенок говорит : "Когда пойдем еще зубы проверять?" |
NadeJda
---------------
Всего сообщений: 6391 Дата регистрации на форуме: 24 мая 2008 |
Сегодня Полину водили зуб лечить. Надо перед операцией справку от стоматолога, а наш семейный, у которого все мы зубы лечим, в Новосибирск уехал на курсы, и приедет только в субботу. Вот пошли в городскую стоматологию. Врачь нашла нам кариес один, мне сказала уйти из кабинета. Вроде все нормально было, она все время с Полей разговаривала, та даже не плакала когда лечили. А когда дочка вышла из кабинета, сказала, что в следующий раз дождемся Игоря Николаевича. Видимо мужчинам дети больше доверяют. |
oksanchik
Рекордсмен
Патриот Форума Откуда: г.Владимир Всего сообщений: 2081 Дата регистрации на форуме: 19 апр. 2008 |
Раз не плакала, значит, врач тоже хорошая попалась, с пониманием дела. |
<<Назад Вперед>> | Модераторы: Мирта, Ольга | Печать |
Форум родителей детей и взрослых с врождённым пороком сердца » Общие вопросы » Врач выгнала из кабинета |