Подробности по организации лечения в Германии

Да там не надо знать язык Прилетите. выйдите с аэропорта там стоят такси. суньте им адрес Акселя. там должен быть русскоговорящий человек. или назовете фамилию вас проводят. дальше в клинику придете а там есть переводчик......... а дальше уже обязательно кого нить в отделении из русских да встретите. и все спросите что надо Все проще чем выдумаете

Спасибо. Мы приезжаем на поезде ночью (0ч09мин), поэтому на такси побоялась (ночь, впервые). Наталия дала координаты компании Аккорд, они встретят, конечно дорого, но я уже подтвердила свое согласие.

Oksana_74там таксисты не как у нас(бомбилы) там такси как в кино подъезжает по очереди к входу аэропорта, машины только бежевого цвета и с шашечками, тарифы у всех абсолютно одинаковые, поэтому там можно не бояться...

Спасибо всем за информацию, на будущее учту. Еще вопрос. У нас обследование 17.02, по телефону Наталья сказала, что обследование обычно делают за 1день. Я взяла билеты обратно на 18.02, да и визу мне дали только до 20.02, но вдруг будут какие-нибудь проблемы, смогу ли я обменять билет в Берлине и продлить визу?

У нас вообще все заняло неделю!!! вместо 3х дней.... никак не могли УЗИ сделать ребенок орал.... Поменять то можно только скорее всего денег тыс 5 придется потратить (если билеты менять и визу_

Подскажите пожалуйста!
Сегодня получила счет из Берлина.
Там два вида операции - и эндоваскулярная и на открытом сердце, суммы напротив каждого вида операции, а под ними общая сумма - обе операции сплюсованы и получилось аж 32500 евро ((( Это они так делают чтобы ъподстраховатьсяъ и чтобы мы собрали максимальную сумму на всякие неожиданности?

И еще написано, что эти медицинские заключения даны по тем данным обследований, что я им прислала и что на месте после обследования может что-то измениться.
Вот хочу уточнить у тех кто ездил на обследование - это отдельный еще счет? В 537 евро входит что? ЭХО, ЭКГ, консультация - а анализ крови и холтер входит?
Можно же обследоваться, все определить а потом еще раз приехать уже на операцию?
Где живут обычно в период просто обследования?
Подскажите еще - стоимость визы не зависит от количества дней(на 3-7-30 дней), правильно?

У нас была такая ситуация : стояли две суммы на стентирование 12 тыс и на полосную операцию 27. просили то же собирать 39тыс - потому что не могли знать какая именно будет операция. в итоге была полосная. 12 тыс остались их отдали в фонд обратно. дело в том что они думали может быть они и полосную сделают и стент поставят (хотя потом сказали что так не делают).. немцы конечно странный народ но такие правила.. сказали собрать -значит так и делать

Девушки, кто помнит дата начала лечения в клинике, которая вписывается в выписку - это дата регистрации? Дата госпитализации? Дата операции? Мне сейчас нужно написать заявление на отпуск. Начало отпуска я знаю, а вот окончание - это дата начала лечения в клинике. С этого момента начнется отсчет больничного. Если у нас регистрация 16.02, а операция 18.02 - какая дата начала лечения будет в выписке?

Танчик, счет нужно попросить у доктора Овруцкого. Для этого можно зарегистрироваться на сайте клиники (там есть специальный раздел), при регистрации указать диагноз ребенка и задать вопрос о стоимости. Доктор Овруцкий ответит Вам - и Вы сможете написать ему просьбу прислать счет.
Сколько он действителен - не знаю. Думаю, что доктор Овруцкий ответит на Ваш вопрос

Удачи! Регистрация здесь {......... }

Мне через 2 недели ответ прислали.

Напишу сюда, поскольку не знаю куда правильнее.
На сегодняшний день ситуация в клинике такова (конец февраля 2011 года) :
Поначалу кладут в 9 палату (4 места). Туда - всех, до операции, на зондирование, на выписку.
Мама может спать с ребенком на стуле, на раскладушке. Традиционно считается, что раскладушки ставятся на пустые места в палате. Но у нас была ночь, когда кроме Сашки в палате было 3 ребенка (меньше года, 2 девочки по 4 года). И поставили 3 раскладушки для мам. Получилось лежбище :-) Если бы я захотела, наверное и мне поставили бы :-) Но я спала в игровой комнате.
Спать можно в игровой, в кухоньке рядом с игровой, внизу в родительской квартирке.
Дают раскладушки, каталки, полностью постель с бельем, подушкой и одеялом.
Внизу в родительской есть белье и полотенца.
В родительской квартирке (это не комната, это кухня, комната с диваном, телевизором, столом, комната с диваном, креслами, столом, шкафами, душ, туалеты) можно спать на диванах или на раскладушке (одна стоит под лестницей). Есть 4 шкафа с ключами. Я в одном из них хранила свои вещи, поскольку здесь с ребенком одна, и в клинике буквально поселилась на время после операции. Чтобы закрыть шкаф, нужно в прорезь замка изнутри положить 1 евро или 2 рубля :-) Когда ключ повернете и потянете наружу, еврик упадет в кармашек под замком. В следующий раз при закрывании двери операцию нужно повторить. Когда шкафчик будет не нужен, еврик можно забрать.
Точно такие же шкафчики (но маленькие, размером с магазинные) справа в игровой комнате и слева при входе в реанимацию. Уж сумку туда всегда сунуть можно.
Внизу в родительской кухне есть холодильник, шкафчики, микроволновка, агрегат, похожий на кофеварку. Душ и фен в душевой работают.
В родительской дико жарко. Почему - не знаю.
В столовой/кухне около игровой комнате есть микроволновка, плита на 2 конфорки, холодильник, шкафы, посудомойка. Да, все свои пакеты-контейнеры нужно подписывать! Чайник еще. В столе внизу кастоюли, сковородки. Вверху - несколько чаше и пяток тарелок я притащила :-) НЕсколько чайных ложек, пара столовых, несколько ножей и одна вилка. Раковины для посуды есть в обеих кухнях.
В игровой холодно. Ночью вообще в клинике холодно, но в игровой дубняк. Я спала в плюшевом спортивном костюме, гольфах, футболке с длинными рукавами, флиске, шерстяных носках, под одеялом... а голову еще прикрывала полотенцем :-)
Чтобы ребенок не устроил побудку всем окружающим, я ставила телефонный будильник каждые полтора часа на звонок и ходила к нему. Пописать-попить-проверить как дела и посмотреть на монитор. Очень неплохо получалось.
В коридоре стоят бутылки с минеральной водой, термос с кофе, кувшин с молоком. Сахар есть.
Завтракала я огромным бутербродом, купленным в ресторане (точнее полученным на карту) с кофе. Обедали мы с сыном пополам - стандартной порции нам хватало боле, чем, особенно после операции. Правда, разок я покупала сыну в ресторане кусок мяса. Но он его только покусал немного. Ужин - мне хватало салата из ресторана. Пару раз ребенок отпускал меня в магазины на углу Фёрерштрассе и Амрумерштрассе (их видно из окна палаты) за кашей, клубникой. На противоположном углу перекрестка за аптекой замечательная пицца. Кажется 3,99 Маргарита. Вкусная. Ели на ужин 23 февраля.
В общем, одного похода в ресторан хватало, чтобы купить себе салат на ужин и бутер на завтрак. Контейнеры в ресторане над салатами. Все ставилось в холодильник, при желании можно подогреть в микроволновке. Для любителей булочек и шаурмы на том же углу, но уже по Амрумер - пекарня и шаурмня :-)
Чая там нет, берите с собой.
Я брала с собой сменку (мокассины), поскольку целыми днями в ботинках сложно. Правда, спать в них было бы тепло, да :-)
Если хоть немного говорите по-английски, вам будет проще. Почти все врачи и медсестры знают язык.
Если что-то вспомню - допишу

При оформлении на лечение клиника выдает два документа: в РОнальд и в ресторан. По ресторанному документу в кассе под залог 5(??? не помню точно) евро нужно получить карту на 10 евро в день на еду. Картой не оплачиваются десерты, сладости, орехи, мороженое. Зато есть много салатов, сегодня было 3 мясных блюда (куриное, говяжье, свиное), 3 гарнира (рис, макароны, картошка).

Когда ребенка переведут в отделение, нужно подойти к старшей медсестре и попросить вызвать техника для подключения интернета (если компьютер есть с собой). Я просила рано утром, техник подошел к полднику. К тому моменту я уже переехала из 5 палаты в 9, но Татьяна, которая лежит с Алоном в 5 палате, техника отправила вслед за мной. Так что мой интернет не потерялся :-)

По средам и субботам между РОнальдом и клиникой турецкий рынок :-) Там овощи, фрукты, какие-то тряпки. Совсем недорого. Если выйти из РОнальда и идти направо (в направлении Мюллерштрассе), то нужно пройти один пешеходный переход (около храма), а на следующем перейти дорогу и свернуть направо. Через метров 200 упретесь в рынок.
Если идти со стороны клиники, то нужно взять от центрального выхода правее, перейти дорогу по нерегулируемому переходу (не уверена, что он там есть :-)) и идти прямо по улице, перпендикулярной Амрумер. Клиника останется точно за спиной, а справа будет здание института из синего металла и стекла. Если идти прямо минут 5-7, то упретесь в рынок, но с другой стороны :-)

Вполне вероятно, что тагесменю я просто не увидела. Поэтому врать не буду. Справа видела гарниры и что-то мясное, прямо - десерты, бутерброды, справа впереди - снова мясное и гарниры, слева - салаты. Над каждым блюдом табличка с количеством (если оно в штуках) и из чего сделано. Животные нарисованы :-) В смысле еды я вообще малозаметчивая, беру то, что будет есть ребенок... особенно сейчас, когда аппетит его - нечто призрачное. Но завтра или послезавтра обязательно посмотрю внимательно. Напишу

Аиша написал:

[q]

В родительской дико жарко. Почему - не знаю.

[/q]

потому что кто-то из родителей (99% - иностранных родителей, т.к. немцы в большинстве своём любят, когда в помещении прохладно, максимум 18-20 градусов, но при этом тепло одеваются - это самый полезный вариант для слизистой и иммунки вообще) врубил на всю мощность батарею. просто подойдите к батарее и поверните рычаг на ноль или единицу (максимум обычно - пятёрка, это очень жарко, иногда уже и на тройке "жарит"), потом откройте окна и проветрите. только не наоборот!!!
скажите персоналу, что другие пациенты устраивают в родительской "баню" и попросите их повесить там объявление, напр. на английском, чтобы этого не делали и как вообще пользоваться радиатором. сами параллельно можете сделать такое объявление на русском и повесить на видное место с разрешения персонала. уверена, вам пойдут навстречу.


Аиша написал:

[q]

В игровой холодно. Ночью вообще в клинике холодно, но в игровой дубняк.

[/q]

ночью - это логично. ночью незачем отапливать огромные площади корридоров и других общественных мест, поэтому все батареи как правило выставляют на экономный режим (ноль или единичка). плюсы: 1) если по всей стране во всех учреждениях поступают так же, можете представить себе, сколько энергии и миллионов евро экономится? 2) это огромный вклад в сохранение окружающей среды.

в игровой просто подойдите к батарее и включите отопление на максимум примерно через полчаса в помещении станет намного теплее
если с радиатором что-то не так, сообщите персоналу, скажите, что мерзнете, они должны исправить ситуацию. или обратитесь сразу напрямую к хаусмайстеру этого здания, это его прямая обязанность - устранять неисправности.

p.s. не открывайте окна при включённых батареях. схема проветривания: убавили батарею на 0 или 1, проветрили "насквозняк" минут 5-10, закрыли окна и снова включили батарею на столько, сколько вам хочется

тепла вам и свежего воздуха

Девочки, всем привет. Я новичок на форуме, мы тоже думаем ехать в Берлин с сыном 2 года. Почитала здесь и так поняла, что как таковых мест(то есть коек) для мамы в палате с ребенком нет. Мы вот спим чутко, я не представляю как оставить его хоть на какое-то время одного. А есть одиночные палаты? Дорого сильно? И можно ли вместе с мамой и бабушкой например там заселиться?

Исправляюсь. В ресторане есть десерт дня :-)
И еще. Мою карту заблокировали. Не знаю когда, я не была в ресторане с субботы (Сашу выписали из клиники в Рональд в четверг). Во вторник карта уже не работала.

Фотографии
Клиника https://picasaweb.google.com/110136394869894544374/spFwGG?authkey=Gv1sRgCOHjtZDXw92hUQ&feat=directlink

Рональд https://picasaweb.google.com/110136394869894544374/BokXGG?authkey=Gv1sRgCKyvg7HOpKj7pAE&feat=directlink

Ольга написал:

[q]

Купить питание не проблема, в теме про клинику Елена подробно написала обо всех магазинах.

[/q]

Всем доброго утра, Ольга, я никак не могу найти эту тему . Дайте, пожалуйста, ссылку! Спасибо!

А нам что-то счет не выставляют... Еще 15 февраля Наталия написала, что в ближайшее время выставят на счет и что-то тишина ,а время идет...

Подскажите, пожалуйста, как можно скопировать документы с пдф формата, чтобы его засунуть через программу -переводчик. Или же в ручную только набивать, чтобы превести?

Elena_V, спасибо!

Нам прислала через 2 дня. Просто надо написать ещё раз. Просто не всё решает секретарь, ей только сообщают информацию, а потом только Наталья высылает.
Видимо ещё не изучили документы

Маркиза написал:

[q]

Вы давно получили счет в течение 2-х дней?

[/q]

Мы уже 4 раз летим в Москву, счёт получали 2 раза, в обоих случаях быстро, последний 2 недели назад.

Natella написал:

[q]

Мы уже 4 раз летим в Москву

[/q]

Простите, Нателла, Вы Москву или Берлин имеете ввиду?

Ольга написал:

[q]

Мы ждем приглашение на обследование третью неделю

[/q]

Третью неделю?! Да, значит действительно клиника переполнена! Нам тоже Овруцкий ответил сразу. Правда, не на все вопросы ответил. Что ж, придется запастись терпением ! Спасибо

Natella написал:

[q]

Мы уже 4 раз летим в Москву

[/q]

Маркиза написал:

[q]

Простите, Нателла, Вы Москву или Берлин имеете ввиду?

[/q]

Простите, заболталась)) в Берлин конечно, но сначала в Мооскву( но уже не 4раз, а эдак 20-й)

Я короче тут уже модератором заделалась , поселилась в этом разделе
Да простят меня модераторы этого раздела (всё работу у них отбираю

Девушки! А кто ездил на обследование с грудничком? В Акселе есть условия для проживания с младенцем (какие?) Я так поняла, что в рональд заселяют только тех, кто приехал на операцию?

Маркиза написал:

[q]

Скажите пожалуйста, а сначала предлагают дату, а потом счет или наоборот?

[/q]

мы на постоперационное обследование едем, и уже не первый раз, всегда сама назначаю себе удобную дату, в этот раз мне предложили раньше, чем я просила, но у меня уже билеты по акции куплены были дешевые, поэтому настоятельно просила перенести прием в промежуток указанный мной. Пошли навстречу, но приглашение пока не выслали. А оплачиваем мы на месте.

Маркиза, с посольством все нормально, надо только предоставить выписку по счету со средствами, последний раз меня просили, чтобы на все денег хватило, т.е. на жизнь 50 евро в сутки на человека+обследование 537 евро+сумма оплаты гостиницы, авивбилеты были уже оплачены и приложены к приглашению. Обязательно не забывайте свое приглашение, а то их экземпляр сразу теряется куда то и просят звонить в клинику, чтобы прислать заново. Номера разные в Акселе, когда бронируете, пишите сколько взрослых и сколько детей и какого возраста. Я обычно так всегда пишу. А еще пишите что прибываете в клинику, тогда номера немного дешевле выходят. Мне на 2 взрослых и ребенка номер стоит 93 евро за ночь уже который год, а так он кажется 106 стоит. Если вам выставят счет на обследование, то можете его оплатить сразу, чтобы не возить деньги, если иное не предусмотрено.

Танчик, скажите пожалуйста, сколько Вы ждали счет?

Скажите, пожалуйста, в указанном счете уже учитывается стоимость обследования( Эхо-экг и рентцен, анализы) , лечение после операциии проживание за указанные дни. И в каких случаях оперирует шеф? Переводила сама текст и поэтому хочу быть уверена, что правильно перевела. И делают ли перед операцией анализ на свертываемость крови? И обязательно нужно переводить всю сумму на счет клиники или можно потом доплатить. Просто у нас не решен вопрос о нужной операции и будут решать в Берлине. И сообщали сразу ли, что будите обращаться в фонды? Просто нам задали такой вопрос и я боюсь, что если подтвердим, что будим обращаться в фонды, то могут нам сразу отказать из-за того, что не сможем оплатить счет.

Добавлю. Рональд разрешает остаться без оплаты на неделю после выписки домой. Информация на начало марта. Эта неделя - на сборы, покупку билетов и так далее.
По поводу фондов... в операции не откажут.
Если операция не нужна, а деньги перечислены на счет клиники, то лишнее возвращается на счет, с которого было перечисление. Если перечислена часть суммы, а на остальную часть выдано гарантийное письмо фонда, то возвращается только непокрытая гарантийным письмом сумма. Или - если гарантийное письмо покрывает всю сумму возврата, то не возвращается ничего.
Попробую на пальцах :-) Мы переводили на счет клиники 12060. Счет был выставлен на 27060. Фонд Ein Herz fur Kinder гарантировал клинике оплату лечение в пределах 15000. После окончания лечения итоговый счет уменьшился на почти 5000 в связи с тем, что не потребовалось зондирование. Следовательно мне ничего не возвращали, а фонд оплатил не 15000, а на те самые почти 5000 меньше, то есть примерно 10000. Если бы итоговый счет был 10000, то фонд не платил бы ничего, а мне вернули бы 12060-10000=2060.
Как-то так. Может быть их вопрос связан именно с этим?
Анализы перед операцией делают ВСЕ необходимые. Шеф оперирует по Вашему желанию.

Ждать, когда она пришлет приглашение, получив приглашение, записывайтесь на собеседование в посольство и т. д. Чтобы быстрее пришло приглашение, почаще о себе напоминайте.

Да, вышлите Наталии сканы всех паспортов. Бронировать - чем раньше, тем лучше, а то может мест не быть, можно прям после получения приглашения. В Рональд вас не поселят, вы правильно поняли.

Спасибо, девочки, большое и за информацию и за пожелания! Наталия действительно запросила копии паспортов всех призжающих, так что завтра будем срочно сканировать. Да, мы в Германию летим первый раз, но я так примерно представляю, какие документы понадобятся ( по большому счету во всех посольствах стран Шенгена требования одинаковые : справка с работы, наличие денежных средств на счету, справка со школы для ребенка, копии паспортов и копия приглашения. А, ну и фото. Вроде ничего не забыла.) Единственное, мы сейчас временно проживаем в Минске, а здесь, говорят, возможна очередь на подачу документов. Только бы успеть!
Dushechka, скажите пожалуйста, а вы в Аксель звонили или писали? Там есть русскоговорящий персонал?

Маркиза, мы в Аксель писали на английском, но там есть русскоговорящий персонал. Справку из школы для ребенка не требовали и ее нет в списке документов, подаваемых на визу. Для ребенка главное приглашение на обследование. Мед. страховку делать обязательно. На срок медстраховки выдается и виза. Купите страховку на 5 дней, значит и визу выдадут на 5 дней, купите на месяц - дадут на месяц, но тогда и денежных средств на карте должно быть соответственно тоже на месяц из расчета 50 евро на чел в сутки. Если с Акселем договоритесь, то от них у вас тоже будет письмо-подтверждение брони. Предоплата им не нужна. В посольстве еще требуют подтверждение вашего желания вернуться сюда, а это свид. на право собственности на жилье, та самая справка с работы... И еще, если летит с ребенком только один родитель, то второй обязательно оформляет у нотариуса согласие на вывоз ребенка с точным указанием страны и сроков и нужно сделать простой перевод этого согласия. На собеседование можно записаться по телефону, после записи через неделю уже было собеседование. Абсолютно со всех документов надо сделать копии. Удачи вам!

Вчера подала доки на новый загранпаспорт. Сказали-при получения нового старый заберём. А сестре в турагенстве сказали- не отдавать старый паспорт, будет меньше проблем с получением ШЕНГЕНА, т.к. у вас в паспорте уже есть много виз. Как же надо- отдавать или нет? Имеюют ли вообще право забирать старый паспорт и на основании чего?

Лана, у меня старые паспорта не забрали, у них еще срок действия не закончился на момент получения новых, поэтому там просто вырезали номер паспорта на первой странице и отдали мне.

может, ты чего не поняла? мне его просто сделали недействительным и все. и самый старый паспорт у меня на руках. никогда паспорта не забирали. Их либо аннулировали, либо срок сам заканчивался.

cheral написал:

[q]

вернуть старые загранпаспорта".

[/q]

А я что-то в анкете не видела такого пункта-вернуть старые. Теперь, наверное, уже поздно что-то делать? При получении буду разбираться. Мож. оставят, если заявление напишу. Я просто не знала, что он нужен. А в посольстве-то данные всё равно есть. Другие страны, пока к сожалению, нам недоступны.

cheral написал:

[q]

Теперь, наверное, уже поздно что-то делать?

[/q]

А кто ж его знает. Может лучше пораньше сходить написать это заявление. А то неизвестно что они с паспортами делают. Может утилизируют.
Да и в разных паспортных столах как мы видим разные порядки. Оле так отдали паспорта, меня заставили заявление написать, а вы сходите узнайте может вам что другое скажут сделать, чтобы вернуть паспорта.

Срок визы не зависит от брони гостиницы. В списке необходимых документов, предоставляемых на собеседовании, этого нет. Срок визы зависит от приглашения и от срока страховки. Если у вас будут куплены билеты на более длительное время, то страховка должна быть оформлена на все время пребывания, но тогда на собеседовании нужно показать билеты и объяснить такие сроки, допустим, скидками, более дешевыми ценами или отсутствием билетов на нужные даты (если спросят) Про проживание достаточно устного ответа, тем более, что в приглашении пишут о возможности проживания в Акселе.
Задержки на обследовании, если оно амбулаторное, вряд ли возникнут. Все можно пройти за 1 день. Если потребуется зондирование, то да, это уже 2 дня -день зондирования и следующий день. Вот поэтому вам и написали про неделю.
Послеоперационное обследование проходит за 1 день. если требуется холтер, то его снимают на следующий день.

с немецкого - mamaMaxa, kuzja12.
Ну раз у вас там так, то и бронь покажите, но и страховка тоже нужна и важна. Я думаю, с Акселем проще всего договориться, это ведь гостиница специально для пациентов.

Да, все именно так. но это если у вас к проживанию придираться не будут, если гостиница будет забронирована на неделю. По крайней мере, у нас в России было бы именно так.

Да, адрес клиники с бланка приглашения. Контактное лицо я кажется не писала.

Девочки, у меня такой вопрос: может кто-то знает, по какому номеру связаться с Наталией, помощницей Овруцкого? Нам надо попросить о переносе даты консультации, а по электронке она не отвечает. На офиц. сайте дозвониться могу только Потапову

Nataliia, спасибо большое! Созвонились

Наталья была в отпуску, только вчера вышла. Поэтому и не отвечала на электронку

Кнопа написал:

[q]

Разрешат ли вывезти из Германии, ввезти в Россию, если Москва-промежуточный этап, а потом ввезти в Казахстан. Ох, сколько границ пересекать с багажом. Врач рецепт уже выписал.

[/q]

Мы, как правило, на год все медикаменты и приобретаем. Перевозим в чемодане, но на руках, на всякий случай, имеем выписку из клиники, о том, что там действительно лечимся и нам необходимы лекарства. А также рецепт и чек с аптеки, где купили лекарства. Ни каких проблем не возникало.
Надеюсь, что и Вас все пройдет хорошо. УДАЧИ